Tanjungpinang – Menyambut Peringatan Hari Bhakti Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan Ke-1 Tahun 2025, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjung Uban menggencarkan berbagai inovasi layanan kepada masyarakat. Salah satunya melalui kegiatan Eazy Passport yang sukses digelar di Perumahan Mekarsari, Tanjungpinang, pada Jumat (14/11/25).
Kegiatan pelayanan paspor jemput bola ini mendapat sambutan antusias dari masyarakat karena memberikan kemudahan bagi pemohon yang selama ini kesulitan datang ke kantor imigrasi pada hari kerja. Program Eazy Passport merupakan bagian dari transformasi layanan publik yang terus dikembangkan Ditjen Imigrasi.
Layanan Jemput Bola untuk Mempermudah Pengurusan Paspor
Kepala Kantor Imigrasi Tanjung Uban, Adi Hari Pianto, menjelaskan bahwa pihaknya ingin menghadirkan layanan yang lebih dekat dan mudah diakses warga. Melalui Eazy Passport, tim imigrasi mendatangi langsung lokasi pemohon sehingga proses administrasi dapat berjalan lebih cepat dan efisien.
“Kami menghadirkan layanan ini sebagai bentuk inovasi. Petugas Imigrasi Tanjung Uban turun langsung ke lokasi pemohon agar masyarakat tidak lagi kesulitan mengurus paspor,” ungkap Adi.
Baca Juga : Imigrasi Tanjungpinang Gelar Layanan Paspor Simpatik
Ia menambahkan bahwa program jemput bola seperti ini menjadi bagian dari komitmen Imigrasi dalam memberikan layanan prima, terutama bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu karena pekerjaan.
Layani 20 Pemohon Paspor Bersama Komunitas KEONG
Seksi Lalu Lintas dan Izin Tinggal Keimigrasian, Indra Kusuma Atmaja, menuturkan bahwa kegiatan tersebut terlaksana dengan lancar berkat kerja sama antara Imigrasi Tanjung Uban dan Komunitas Kepri On Running (KEONG). Melalui program ini, petugas berhasil memproses 20 permohonan paspor dalam satu kali pelayanan.
“Total ada 20 pengajuan paspor yang kami layani hari ini. Alhamdulillah seluruh rangkaian berjalan tertib dan sukses,” jelas Indra.
Ia menyampaikan bahwa mayoritas pemohon merupakan pekerja kantor dan karyawan swasta yang sulit mengambil cuti di hari kerja. Karena itu, kegiatan Eazy Passport menjadi solusi yang sangat membantu.
Warga Apresiasi Layanan yang Cepat dan Dekat
Masyarakat Perumahan Mekarsari mengapresiasi langkah Kantor Imigrasi yang turun langsung ke lingkungan mereka. Banyak pemohon menilai layanan ini sangat membantu, terutama bagi mereka yang harus bekerja sepanjang minggu.
“Dominan pemohon adalah pekerja. Mereka merasa terbantu karena prosesnya cepat dan tidak perlu antre di kantor imigrasi,” papar Indra.
Baca Juga : Menjaga Keharmonisan dalam Kehidupan Ditengah Masyarakat
Ia juga mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus mendukung program layanan inovatif ini.
“Kami berterima kasih atas apresiasi dan kepercayaan masyarakat. Kanim Tanjung Uban akan selalu siap melayani setiap warga yang membutuhkan layanan paspor,” ujarnya mengakhiri.
Komitmen Layanan Prima Berlanjut
Kantor Imigrasi Tanjung Uban berencana memperluas pelaksanaan Eazy Passport ke lebih banyak kawasan permukiman, perusahaan, komunitas, hingga instansi pemerintah. Dengan demikian, masyarakat dapat menikmati layanan pengurusan paspor secara praktis tanpa harus menyisihkan waktu khusus untuk datang ke kantor.
Program ini sekaligus menjadi bagian dari upaya Kemenkumham dalam mendorong reformasi layanan publik yang lebih cepat, adaptif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
